System ERP
Dzięki systemowi ERP firmy produkcyjne, handlowe oraz usługowe zyskują możliwość sprawnego koordynowania wszelkich wewnętrznych procesów, zwiększając przy tym wymiernie efektywność pracy.
Jeśli w swojej firmie stawiasz na efektywność i cenisz sobie rozwiązania, które realnie wpływają na konkurencyjność przedsiębiorstwa – opracowany specjalnie z myślą o potrzebach Twojej firmy system ERP stanowić będzie realne wsparcie operacyjne, uwalniając przy tym potencjał rozwojowy całego biznesu.
W Humansoft zajmujemy się dostarczaniem nowoczesnych systemów ERP, które pozwalają na kontrolę pracy wszystkich działów w firmie, zwiększające ich produktywność!
System ERP. Co to jest? Co to za skrót?
Systemy ERP (Enterprise Resource Planning – planowanie zasobów przedsiębiorstwa) to zintegrowane platformy informatyczne, które wspierają i automatyzują procesy biznesowe w różnych obszarach działalności przedsiębiorstwa, ułatwiając zarządzanie zasobami firmy.
Centralizują kluczowe funkcje biznesowe, takie jak finanse, HR, produkcja, łańcuch dostaw i zarządzanie relacjami z klientami, w jednym systemie, co umożliwia efektywną analizę danych, optymalizację procesów i podejmowanie strategicznych decyzji.
Enterprise Resource Planning Software zapewnia organizacjom możliwość skalowania i dostosowywania funkcjonalności do zmieniających się potrzeb biznesowych, wspierając ich wzrost i zwiększając konkurencyjność na rynku.
Oprogramowanie ERP pozwala na całościowe zarządzanie każdą komórką firmy – bez względu na obszary działalności przedsiębiorstwa. Mobilne aplikacje webowe i systemy klasy ERP pozwalają na pracę nie z pojedynczymi bazami, ale z główną bazą danych całego biznesu, umożliwiając niezakłóconą współpracę poszczególnych działów niezależnie od tego, gdzie fizycznie się znajdują.
Ile kosztuje system ERP?
Skorzystaj z naszego kalkulatora i dowiedz się, ile kosztuje system ERP w Humansoft.
Koszty wdrożenia ERP oraz późniejszego nim zarządzania będą się różniły w zależności od wielu zmiennych.
Na koszt zakupu systemu ERP składają się np.:
- licencje;
- projekt wdrożenia;
- wdrożenie;
- infrastruktura;
- wielkość przedsiębiorstwa;
- wybrane, nowe funkcjonalności systemu ERP;
- przeszkolenie pracowników;
- implementacja danych;
- aktualizacja oprogramowania;
- serwis.
Jeżeli chcesz oszacować, ile będzie kosztował system ERP w Twoim przedsiębiorstwie, skontaktuj się z naszymi doradcami lub skorzystaj z kalkulatora ERP.
Ile trwa wdrożenie systemu klasy ERP?
Czas wdrożenia systemu ERP może wynosić od kilku miesięcy do ponad roku, w zależności od rozmiaru i złożoności organizacji, zakresu wymaganej funkcjonalności oraz stopnia dostosowania. Przykładem mogą być firmy, które zajmują się produkcją lub logistyką, gdzie prace wdrożeniowe mogą trwać od 6 do 12 miesięcy. Zdarzają się również wdrożenia, które trwają krócej niż 6 miesięcy. Dotyczy to przedsiębiorstw, których procesy nie są zbyt skomplikowane, a sama firma jest dobrze przygotowana do implementacji nowego systemu informatycznego.
Czas wdrożenia systemu ERP zależy od:
- wielkości przedsiębiorstwa, które chcesz poddać cyfrowej transformacji;
- liczby modułów do wdrożenia;
- liczby procesów biznesowych w przedsiębiorstwie i ich złożoności;
- liczby użytkowników końcowych.
Jak długo czeka się na pierwsze efekty po wdrożeniu ERP?
Pierwsze efekty działania systemu mogą pojawić się już po 3 miesiącach funkcjonowania oprogramowania, ale zwykle dotyczy to bardzo sformalizowanych działów, takich jak na przykład księgowość.
Jeżeli chcesz poprawić wydolność swojego biznesu i wykorzystać maksymalnie jego wszystkie możliwości, koniecznie zapoznaj się z nowoczesnym sposobem zarządzania firmą, jakim jest system ERP. Umów prezentację systemu i zobacz, jak wiele możesz zyskać dzięki cyfrowej transformacji Twojego przedsiębiorstwa.
Postaw na umożliwiający efektywne zarządzanie kompletny system ERP od Humansoft pomocny w optymalizacji wszystkich obszarów działalności przedsiębiorstwa!
Jak przebiega wdrożenie systemu ERP w HumanSoft?
Wdrożenie systemu ERP przebiega według wypracowanej i sprawdzonej metodyki, która zapewnia skuteczność i efektywność całego procesu.
Oto kluczowe etapy wdrożenia oprogramowania zgodnie z podejściem Humansoft:
na tym etapie nasz zespół przeprowadza szczegółową analizę procesów biznesowych klienta, aby zrozumieć jego unikalne potrzeby i wymagania. Celem jest zidentyfikowanie kluczowych obszarów, które oprogramowanie ERP ma usprawnić;
na podstawie zebranych informacji tworzony jest szczegółowy plan wdrożenia, obejmujący harmonogram, zakres prac, planowanie zasobów niezbędnych do realizacji projektu oraz metodykę testów. Planowanie uwzględnia również strategię szkoleniową dla użytkowników systemu;
w tej fazie system ERP jest konfigurowany i dostosowywany do specyficznych wymagań biznesowych klienta. W Humansoft kładziemy nacisk na elastyczność, umożliwiając dostosowanie funkcjonalności i interfejsu użytkownika, aby jak najlepiej odpowiadał on procesom klienta;
kluczowym aspektem wdrożenia jest integracja nowego systemu ERP z obecną infrastrukturą IT oraz innymi używanymi aplikacjami. Specjaliści Humansoft zapewniają wsparcie w integracji, aby dane mogły być płynnie wymieniane między systemami, co zwiększa efektywność operacyjną firmy;
przed oficjalnym uruchomieniem systemu przeprowadzane są kompleksowe testy, które mają na celu skontrolowanie poprawności działania wszystkich funkcji oraz integracji. Testy obejmują różne scenariusze użytkowania, aby upewnić się, że system jest w pełni gotowy do wprowadzenia w życie;
w Humansoft organizujemy szkolenia dla użytkowników, które mają zapoznać ich z funkcjonalnościami systemu i przybliżyć, jak efektywnie wykorzystywać nowe narzędzie w codziennej pracy;
po zakończeniu testów i szkoleń system ERP jest oficjalnie uruchamiany. Zapewniamy wsparcie w trakcie pierwszych dni i tygodni eksploatacji, aby pomóc w rozwiązaniu ewentualnych problemów i odpowiedzieć na pytania użytkowników;
oferujemy wsparcie po wdrożeniu, pomagając w rozwiązywaniu problemów, aktualizacji systemu oraz dalszej optymalizacji procesów biznesowych z wykorzystaniem nowych funkcjonalności systemu ERP.
Metodyka wdrożenia Humansoft została zaprojektowana tak, aby zapewnić płynne i efektywne przejście na system ERP, minimalizując zakłócenia w codziennej działalności firmy i maksymalizując korzyści wynikające z automatyzacji i integracji procesów biznesowych.
Poznaj szczegóły wdrożenia systemu przez specjalistów Humansoft.
Zobacz więcejGdzie sprawdzi się system ERP?
Przykłady obszarów firmy
Oto poszczególne obszary, w których oprogramowanie ERP dla firm będzie przydatne:
Z jakich modułów składa się system ERP?
Po co one są? Jakie jest ich zastosowanie?
Nowoczesne systemy oprogramowanie klasy ERP składa się z wielu modułów, które wspierają poszczególne sektory firmy.
Każdy moduł koncentruje się na określonej dziedzinie zarządzania, umożliwiając organizacjom optymalizację procesów i zwiększenie efektywności operacyjnej.
Poniżej przedstawiam opis kluczowych modułów systemów ERP.
Moduł finansowy i księgowy
Odpowiada za zarządzanie wszystkimi procesami finansowymi i księgowymi w organizacji. Moduł wspiera m.in.: zarządzanie należnościami i zobowiązaniami, aktywami stałymi, budżetowanie oraz przepływy pieniężne. Umożliwia automatyzację zadań księgowych, szybkie generowanie sprawozdań finansowych i zapewnia zgodność z przepisami podatkowymi.
Moduł handlowy
Moduł handlowy wspiera efekty pracy w obszarze obsługi klientów oraz sprzedaży produktów lub usług. Obsługuje sprzedaż detaliczną i hurtową, także na płaszczyźnie e-commerce. Umożliwia tworzenie całych planów sprzedaży, przeprowadzanie analiz i raportów wyników handlowych.
Moduł zarządzania relacjami z klientami (Customer Relationship Management - CRM)
Odpowiada za zarządzanie relacji z klientami i pozwala stworzyć jednolitą bazę klientów. Umożliwia obsługę kontaktów z klientami, tworzenie notatek ze spotkań, przydzielanie zadań. Obsługuje automatyczne powiadomienia, kalendarz zadań oraz statusy.
Moduł do obsługi kadr i płac
Moduł kadrowo-płacowy jest nieoceniony dla firm zatrudniających pracowników. Umożliwia prawidłowe naliczanie składek ZUS, kalkulację i wypłatę wynagrodzeń, obliczanie PPK czy zaliczek na podatek dochodowy oraz odprowadzanie ich do urzędu skarbowego. Wszystkie dokumenty pracownicze znajdują się w jednej e-teczce, której zasady prowadzenia są zgodne z RODO.
Moduł produkcji
Zarządza procesami produkcyjnymi, od planowania i harmonogramowania, przez zarządzanie operacjami na poszczególnych etapach, aż po kontrolę jakości i zarządzanie kosztami produkcji. Umożliwia firmom zwiększenie wydajności, optymalizację wykorzystania zasobów i skrócenie czasu wprowadzenia produktów na rynek.
Moduł magazynowy
Moduł magazynowy jest przeznaczony do obsługi procesów związanych z zarządzaniem magazynami. Pozwala na zredukowanie odsetka błędów, a także optymalizuje gospodarkę magazynową. Został zaprojektowany tak, aby wspierać magazyny działające za pośrednictwem wielu oddziałów, umożliwia kontrolę jakości dostaw oraz przeprowadzanie różnego typu analiz magazynowych.
Moduł analityczny i raportujący
Zapewnia narzędzia do analizy danych biznesowych, generowania raportów i wsparcia decyzji. Moduł ten integruje dane z różnych modułów ERP, umożliwiając głęboką analizę wyników firmy, identyfikację trendów i podejmowanie decyzji strategicznych na podstawie rzetelnych danych.
Moduł WMS
Moduł WMS pozwala zarządzać procesami logistycznymi i gospodarką w magazynie. Automatyzuje pracę magazynu poprzez funkcję “Mobilnego Magazyniera”, wsparcie dla inwentaryzacji oraz magazynów klasycznych i wysokiego składowania. Panel kierownika pozwala na przydzielanie zadań pracownikom oraz weryfikację ich wykonania.
Po co są nowoczesne systemy ERP?
Jakie mają zastosowanie?
Każde przedsiębiorstwo ma określone zasoby materialne (urządzenia, maszyny, środki transportu, surowce) i niematerialne (ludzie, wynalazki, patenty).
W celu racjonalnego i optymalnego gospodarowania i zarządzania tymi zasobami można wykorzystywać różne instrumenty, metody i narzędzia analityczno-biznesowe.
Program klasy Enterprise Resource Planning pozwala na sprawne przeprowadzenie procesów restrukturyzacyjnych w firmie. Za pomocą systemu ERP możliwe jest efektywne i sprawne zarządzanie procesami zachodzącymi we wszystkich segmentach przedsiębiorstwa.
Ten zintegrowany program obsługuje równocześnie wszystkie kluczowe działy funkcjonowania organizacji oraz pozwala automatyzować procesy zachodzące w ich obszarze.
Wdrożenie systemu ERP dla firm pozwala kadrze managerskiej i osobom decyzyjnym na dokładne planowanie, analizę i kontrolę procesów zachodzących w toku działalności biznesowej.
Ze względu na modułową budowę i elastyczność aplikacji, systemy ERP mogą być wykorzystywane w każdej jednostce gospodarczej, niezależnie od jej wielkości, formy prawno-organizacyjnej, profilu działalności czy skali działania.
Potrzeby firmy
Opinie klientów
Funkcjonalność
Doświadczenie dostawcy
Elastyczność
Koszty i licencjonowanie
Interfejs użytkownika
Ilość ofert
Korzyści z wdrożenia systemu ERP
Samodzielne monitorowanie wszystkich obszarów funkcjonowania firmy może być zadaniem trudnym i czasochłonnym, zwłaszcza jeżeli każdy dział dysponuje osobną bazą danych.
Problem może pojawić się już w przypadku małych i średnich przedsiębiorstw. Co jeśli zarządzasz naprawdę dużą firmą?
Zdecydowanie lepszym rozwiązaniem będzie wdrożenie systemu ERP, który ułatwi proces planowania produkcji oraz zarządzania wydatkami, kadrami i łańcuchem dostaw.
Korzystając z systemów ERP, możesz tylko zyskać, ponieważ nowoczesne funkcjonalności pozwalają na oszczędności w każdej dziedzinie zarządzania przedsiębiorstwem.
Wdrażając oprogramowanie ERP, zyskujesz także następujące korzyści:
- optymalizacja kosztów pracy – automatyzacja powtarzalnych czynności oraz precyzyjne planowanie produkcji;
- oszczędność czasu – skraca się wszystkie etapy zamówienia;
- zwiększenie efektywności – poprzez oceny pracownicze, planowanie produkcji i obiegu zadań, aż po wsparcie sprzedaży;
- ułatwienie dostępu do informacji – na bieżąco można monitorować dowolne dane dotyczące każdego działu przedsiębiorstwa;
- poprawa i kontrola jakości – w przypadku obsługi klienta może to być gromadzenie danych o jego preferencjach, ale także kontrola jakości surowców, półproduktów i wyrobów gotowych;
- automatyzacja i ujednolicenie procedur – porządek pozwoli być na bieżąco ze wszystkimi terminami, wzorami umów, zamówień itp.
Dla kogo jest system ERP? Jakie firmy powinny z niego korzystać?
Zapotrzebowanie na systemy ERP pojawia się zwykle wraz z rozwojem przedsiębiorstwa. Efektywne prowadzenie procesów biznesowych ma kluczowe znaczenie dla każdej firmy, zwłaszcza jeżeli rośnie jej zasięg i skala.
duże przedsiębiorstwa – korzystają
z systemów ERP do zarządzania złożonymi operacjami, wieloma lokalizacjami
i globalnym łańcuchem dostaw, integrując kluczowe funkcje biznesowe w całej organizacji;
średnie przedsiębiorstwa – wykorzystują systemy ERP do automatyzacji procesów, poprawy efektywności i wspierania wzrostu, czerpiąc korzyści z modułowej budowy systemów, która pozwala na stopniowe wdrażanie funkcji;
małe przedsiębiorstwa – coraz częściej korzystają z rozwiązań ERP w chmurze (SaaS – Software as a service) lub w wersjach uproszczonych, aby zwiększyć swoją produktywność i konkurencyjność, zarządzając finansami, sprzedażą, zapasami i operacjami bez potrzeby dużych inwestycji w infrastrukturę IT;
organizacje non-profit i instytucje publiczne – stosują systemy ERP do zarządzania funduszami, projektami, zasobami ludzkimi i operacjami, dążąc do zwiększenia przejrzystości i efektywności operacyjnej;
sektory specjalistyczne – (takie jak produkcja, handel detaliczny, usługi, zdrowie i edukacja) – korzystają z branżowych wersji systemów ERP, które oferują specyficzne funkcje i moduły dostosowane do ich unikalnych potrzeb i procesów biznesowych.
Case-study z wdrożenia
systemu ERP dla produkcji
Program do zarządzania produkcją jest dziś niezbędnym ogniwem w procesie budowania dobrze zorganizowanej…
Ile kosztuje system ERP
i jego wdrożenie?
Jak przygotować się do rozmów
z dostawcami systemów ERP w kwestii wdrożenia i związanych z nim kosztów?
Jak sprawnie zbierać
i analizować dane
z produkcji?
Zarządzanie produkcją wymaga doświadczenia, ale również stałego dostępu do wielu informacji jednocześnie.
Jak wybrać odpowiedni system klasy ERP? Program ERP dla małych i dużych firm
Wybór systemu ERP musi być dopasowany do działalności firmy, a także do celów, jakie chce się osiągnąć dzięki jego wdrożeniu.
Nieco inne zapotrzebowania mają firmy produkcyjne, a inne zajmujące się wyłącznie sprzedażą. W związku z tym należy dobrać funkcjonalności dopasowane do specyfiki biznesu.
system jest wyposażony w odpowiednie narzędzia klasy WMS, BI (Business Inteligence) i współpracuje z B2B, sklepem internetowym i innymi przydatnymi w Twoim biznesie narzędziami i platformami;
oprogramowanie jest funkcjonalne i elastyczne – czy istnieje możliwość dopasowania go do zmieniających się potrzeb przedsiębiorstwa;
wdrożenie systemu jest dla Ciebie opłacalne – jakie koszty ponosisz za licencję i aktualizację oprogramowania;
dostawca oprogramowania ERP dysponuje doświadczeniem.
W naszym przypadku jest to ponad 30 lat obecności na polskim rynku. Mamy za sobą wdrożenia ERP w setkach przedsiębiorstw.
Sprawdź jak skutecznie wykorzystać
systemy klasy ERP w twojej branży
Jak powstał system ERP? Krótka historia i geneza oprogramowania dla biznesu
Zanim można było mówić o systemie ERP, popularnością cieszyły się systemy MRP (Material Requirements Planning – planowanie zapotrzebowania materiałowego).
Pierwsze rozwiązania tego typu zostały opracowane i wdrożone w firmie Black and Decker w 1964 roku. Szybko zyskały na popularności, a wraz z rozwojem komputeryzacji w 1980 roku korzystało z nich blisko 8000 przedsiębiorstw. Liczba nie wydaje się zbyt imponująca, ale przypomnijmy, że pod koniec XX wieku internet praktycznie nie istniał.
Programy planowania zapotrzebowania materiałowego ułatwiały ten proces, biorąc pod uwagę aktualny stan zapasów oraz zapotrzebowanie, ale działały tylko w bardzo wąskim wycinku rynku.
Współczesne systemy ERP znajdują zastosowanie w każdej branży. Dzięki pojawieniu się komputerów o ogromnych mocach obliczeniowych oraz powszechnemu dostępowi do Internetu możliwe są zupełnie nowe funkcjonalności.
Dlaczego warto wybrać oprogramowanie ERP od Humansoft?
Nasza platforma ERP została zaprojektowana z myślą o dynamicznie rozwijających się przedsiębiorstwach, które potrzebują elastycznego i intuicyjnego narzędzia do zarządzania zasobami. Dzięki nam:
od zarządzania finansami i księgowością, przez logistykę i zarządzanie zapasami, produkcją aż po zarządzanie kadrami i płacami.
Dzięki ERP możliwe jest skrócenie czasu realizacji zamówień;
nasz system ERP pozwala na łatwe monitorowanie i analizę danych w czasie rzeczywistym, co ułatwia podejmowanie strategicznych decyzji;
dzięki zintegrowanym narzędziom i modułom naszego systemu, Twoje przedsiębiorstwo może szybciej reagować na zmiany rynkowe i potrzeby klientów;
dzięki automatyzacji procesów i centralizacji danych, pracownicy mogą skupić się na kluczowych zadaniach;
dostęp do wspólnej bazy danych i zintegrowane narzędzia ułatwiają komunikację oraz współpracę;
system ERP zapewnia pełną przejrzystość operacji biznesowych i finansowych.
Nasz system rośnie wraz z Twoją firmą, dostosowując się do zmieniających się potrzeb i wymagań.
Wybierając zintegrowany system informatyczny od Humansoft, zyskujesz nie tylko zaawansowane narzędzie do zarządzania firmą, ale również wsparcie naszych ekspertów na każdym etapie wdrożenia i eksploatacji systemu.
Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się więcej o możliwościach, jakie oferuje nasza platforma, i rozpocznij transformację swojego przedsiębiorstwa już dziś.
Dołącz do grona zadowolonych klientów Humansoft i odkryj, jak nasz system ERP może zmienić oblicze Twojego biznesu.
FAQ - najczęstsze pytania dotyczące systemu ERP
-
Kiedy potrzebny jest system ERP?
System ERP jest potrzebny, gdy organizacja doświadcza złożoności operacyjnej, która przekracza możliwości manualnego zarządzania lub prostych systemów informatycznych. Kluczowe momenty, sugerujące potrzebę wdrożenia systemu ERP, to:
- szybki wzrost firmy;
- problemy z integracją danych;
- nieefektywne procesy;
- potrzeba lepszej analizy danych;
- wymagania związane ze zgodnością regulacyjną.
Więcej informacji na temat: kiedy potrzebny ERP?
-
Czym kierować się przy wyborze systemu ERP?
Wybór określonego zintegrowanego systemu ERP, a następnie jego wdrożenie, jest przedsięwzięciem wieloaspektowym i złożonym, angażującym istotnie różne zasoby przedsiębiorstwa. Firma powinna przede wszystkim zidentyfikować cele, które chce osiągnąć.
Inne będą w przypadku firm produkcyjnych (np. redukcja kosztów wytwórczych, handlowych (np. poszerzenie wiedzy o kontrahentach) czy dystrybucyjnych (np. skrócenie czasu realizacji zamówienia).Wśród pozostałych kluczowych czynników, jakie należy uwzględniać podczas wyboru systemu ERP, trzeba wskazać:
- poziom niezawodności i szybkości działania,
- łatwość integracji z systemami już posiadanymi,
- zakres wsparcia, jakie oferuje dostawca danego programu ERP,
- koszty wdrożenia wraz z jego utrzymaniem.
Warto też wybrać taki system ERP, który pozwoli później na modyfikację i dopasowanie aplikacji do aktualnej misji, wizji i celów organizacji.
Więcej informacji na temat: Jak wybrać system ERP?
-
Ile kosztuje system ERP?
Koszty zakupu i wdrożenia systemu determinowane są wieloma parametrami i ich oszacowanie wymaga uwzględnienia kilku zasadniczych czynników. Kwestia wyceny programu ERP jest stosunkowo prosta w przypadku małych przedsiębiorstw o liniowej strukturze organizacyjnej. Wówczas jego cena obejmuje standardowy podstawowy moduł oprogramowania, pozwalający na prowadzenie sprzedaży, zarządzanie magazynem czy płatnościami. Koszt takiego systemu ERP dla firm zamyka się w kwocie kilkuset złotych. W przypadku firm średnich i dużych, które działają w ramach złożonej wielodziałowej struktury organizacyjnej, koszt programu będzie uzależniony od liczby i rodzajów modułów, jakie mają wchodzić w skład oprogramowania.
Więcej informacji na temat: Ile kosztuje ERP?
-
Jakiej wielkości firma potrzebuje systemu ERP?
We współczesnej zglobalizowanej gospodarce każda organizacja gospodarcza (mała, średnia i duża) może potrzebować rozwiązań, jakie oferuje kompletny system ERP.
System ERP pozwala bowiem na kontrolę w czasie rzeczywistym wszystkich procesów zachodzących w przedsiębiorstwie niezależnie od jego wielkości i stopnia rozgałęzionej struktury organizacyjnej. Oprogramowanie umożliwia sprawną komunikację między dwoma, kilkunastoma czy kilkudziesięcioma działami. Dzięki temu wszyscy pracownicy niezależnie od ilości segmentów i komórek w firmie mają stały dostęp do wszelkiego rodzaju kluczowych informacji.
Więcej informacji na temat: Kiedy wdrożyć ERP?
-
Jaki jest zwrot z inwestycji w system ERP?
Dzięki wdrożeniu ERP w firmie może on usprawnić zachodzące procesy oraz poprawić efektywność i sprawność gospodarowania swoimi zasobami finansowymi i niefinansowymi, aktywami trwałymi i obrotowymi oraz kapitałami.
W rezultacie następuje racjonalizacja ponoszonych kosztów i wzrost poziomu rentowności sprzedaży (ROS), kapitałów własnych (ROE) i majątku (ROA). Wśród najważniejszych korzyści finansowo-ekonomicznych wynikających ze wdrożenia systemu HermesSQL należy wskazać:
- wzrost sprzedaży od 16 do 28%,
- zwiększenie wydajności pracy od 10 do 16%,
- redukcję kosztów zakupu od 7 do 11%,
- zmniejszenie zbędnego stanu zapasów od 17 do 75%.
Wielkość stopy zwrotu z inwestycji (ROI) będzie różna w zależności od rodzaju wdrożonego programu ERP oraz charakteru przedsiębiorstwa.
Więcej informacji na temat: korzyści ERP
-
Ile czasu zajmuje wdrożenie ERP?
Ile kosztuje system ERP to nie jedyne istotne pytanie. Wiemy, że dla osób, których odpowiedzialnością jest zarządzanie projektami, planowanie zdolności produkcyjnych czy procesów biznesowych ważny jest też czas niezbędny, by została przeprowadzano instalacja systemu ERP. Okres czasowy wdrożenia, jaki wymaga program ERP determinowany jest kilkoma zasadniczymi faktorami:
- wielkością przedsiębiorstwa,
- specyfiką branży, w której działa firma,
- liczbą implementowanych modułów,
- charakterem procesów biznesowych,
- liczbą użytkowników.
Długość wdrożenia programu ERP uwarunkowana jest również możliwościami zaangażowania się przedsiębiorstwa w ten proces. W szczególności chodzi tu o terminy, w jakich pracownicy będą mogli brać udział w spotkaniach wdrożeniowych udzielić wywiadów analitycznych czy odbyć niezbędne szkolenia. Praktyka pokazuje, że w mniejszych firmach proces wdrożeniowy zajmuje kilka tygodni. Natomiast w przypadku wdrożenia oprogramowania ERP w średnich przedsiębiorstwach produkcyjnych czy logistyczno-dystrybucyjnych, prace wdrożeniowe kończą się co do zasady po kilku miesiącach.
-
Jak wygląda wdrożenie systemu ERP?
Proces wdrażania jakiego wymagają systemy klasy ERP dla firm jest wspólnym wielofazowym przedsięwzięciem biznesowym dostawcy systemu oraz klienta. Pierwszym etapem jest analiza przedwdrożeniowa, która obejmuje sporządzenie listy wymagań osób decyzyjnych w przedsiębiorstwie w stosunku do programu. Na tej podstawie powstaje wizja rozwiązania IT oraz szczegółowy harmonogram prac.
Kompletna usługa wdrożeniowa obejmuje sześć zasadniczych elementów (procesów):
- instalację systemu w formie testowej,
- konfigurację modułów,
- migrację danych,
- szkolenie pracowników,
- asystę techniczną,
- właściwą implementację ERP.
Wprowadzanie nowego systemu IT w przedsiębiorstwie jest obarczone w poszczególnych etapach określonym ryzykiem ze względu na relatywnie dużą technologiczną złożoność przedsięwzięcia. Dlatego proces wdrożenia ERP oraz zaawansowane technologie będące jego częścią powinny być koordynowane przez profesjonalistów.
Więcej informacji na temat: Jak wdrożyć ERP z sukcesem
-
Jaki sprzęt jest potrzebny do działania systemu ERP?
Skuteczne wdrożenie systemu ERP wymaga inwestycji w odpowiednią infrastrukturę sprzętową w postaci zakupu odpowiedniej konfiguracji i klasy:
- serwerów,
- komputerów,
- drukarek,
- urządzeń mobilnych i POS,
- renomowanego oprogramowania antywirusowego.
Alternatywą dla zakupu relatywnie drogich urządzeń teleinformatycznych może być opcja usługi hostingu, czyli długoterminowego wynajmu infrastruktury sprzętowo-programowej. W takim przypadku zapewnienie wydajnego środowiska IT oraz wszelkie kwestie związane z bezpieczeństwem danych należy w gestii dostawcy hostingu.
-
Czy własnymi zasobami IT mogę dostosować zakupiony system ERP do swoich potrzeb?
Na rynku istnieją dwa zasadnicze rodzaje systemów ERP. Pierwsze mają charakter zamknięty (hermetyczny). Ich specyfiką jest możliwość modyfikowania i dostosowania do potrzeb przedsiębiorstwa jedynie przez dostawcę programu lub jego autoryzowanych integratorów. Druga kategoria produktów to programy otwarte, które charakteryzują się możliwością modyfikowania modułów z poziomu zasobów IT organizacji. Takie cechy ma także oprogramowanie HermesSQL.
-
Jak wygląda wsparcie po wdrożeniowe?
Istotą i specyfiką wsparcia po zaimplementowaniu wszystkich modułów systemu ERP jest udzielanie przez dedykowanych konsultantów dostawcy niezbędnej pomocy użytkownikom w codziennych czynnościach, które wykonują w programie. Pomoc co do zasady realizowana jest w formie zdalnej (na specjalnej platformie internetowej, e-mailowo czy telefonicznie), co gwarantuje szybką reakcję na zgłaszane usterki. Wsparcie po zainstalowaniu ostatecznej wersji programu ERP obejmuje:
- merytoryczne doradztwo w bieżącym użytkowaniu poszczególnych modułów,
- diagnostykę zgłaszanych problemów eksploatacyjnych oraz pomoc przy ich rozwiązywaniu,
- szkolenia nowych użytkowników i administratorów systemu,
- audyty środowiska IT,
- kontrolę wykonywania kopii zapasowych,
- konserwacje oprogramowania.
Każdy klient decydujący się na zakup systemu ERP HermesSQL ma gwarancję posprzedażowego wsparcia w zakresie wdrożonego rozwiązania IT.