Wdrożenia systemu ERP
Właściwe wdrożenie ERP decyduje o tym, jakie fundamenty dla rozwoju i skalowania biznesu zostaną zbudowane na lata.
Gwarantujemy sprawny przebieg wdrożenia systemu informatycznego w przedsiębiorstwie wg autorskiej metodyki oraz profesjonalną opiekę powdrożeniową! Humansoft to doświadczone zespoły z praktyczną wiedzą z zakresu optymalizacji procesów. Oferujemy szybką, fachową pomoc techniczną oraz kompleksową obsługę.
Zakres naszych usług wdrażania ERP
Analiza procesów i potrzeb firmy
Wdrożenia
Instalacje
Szkolenia
Projektowanie dodatkowych rozwiązań branżowych
Asysta
powdrożeniowa
Serwis i stała opieka eksploatacyjna
Bezpłatne
webinaria
Poznaj etapy wdrożenia systemu ERP - HermesSQL
Metodyka wdrożenia ERP
Wdrażamy system ERP HermesSQL wykorzystując sprawdzoną i dostosowaną do potrzeb klientów metodykę.
Nasze praktyki poparte są wiedzą i bogatym doświadczeniem nabytym podczas współpracy z wieloma firmami. Wypracowanie ujednoliconej metodyki działania powoduje, że proces wdrożenia systemu ERP przebiega płynnie i bez zakłóceń.
Dokładna analiza potrzeb klienta i implementacja dobrych praktyk powoduje, że nasi konsultanci wspólnie z klientem realizują poszczególne etapy procesu wdrożeniowego, tak by osiągnąć maksymalny poziom dopasowania programu do specyfiki i wymagań przedsiębiorstwa.
Zastosowanie naszej metodyki zapewni Twojej firmie efektywne wdrożenie ERP oraz realizację projektu w przyjętym terminie i budżecie.
Analiza potrzeb biznesowych
Wdrożenie nowego systemu ERP rozpoczynamy od ustalenia priorytetów firmy i wymagań funkcjonalnych.
W trakcie tego etapu prowadzimy szczegółowe rozmowy z klientami, aby poznać i zrozumieć ich potrzeby oraz oczekiwania wobec systemu. To moment, w którym poznajemy strukturę firmy, procesy biznesowe, analizujemy zebrane informacje i podpowiadamy rozwiązania warte uwagi.
Etap ten kończy się opracowaniem tzw. projektu wdrożenia, który zawiera m.in.: schemat obiegu dokumentów, harmonogram prac wdrożeniowych, wykaz dodatkowych prac programistycznych oraz kosztorys wdrożenia.
Dzięki analizie przedwdrożeniowej dokładnie wiesz jakie prace i kiedy rozpoczną się i zakończą. Wiedza ta pozwoli w odpowiednim czasie przygotować Twoją firmę do sprawnego przeprowadzenia procesu wdrożenia nowego systemu ERP.
Wdrożenie systemu ERP
Na tym etapie realizujemy wszystkie prace i czynności opisane w projekcie wdrożenia.
Zakres wdrożenia systemu ERP obejmuje m.in. następujące działania:
- instalacja i konfiguracja oprogramowania ERP,
- wprowadzenie danych startowych,
- programowanie dodatkowych rozwiązań i testowanie poszczególnych modułów,
- integracja systemu ERP z systemami posiadanymi przez klienta,
- szkolenia ogólne użytkowników z zasad obsługi systemu i szkolenia stanowiskowe uwzględniające pełnione w firmie funkcje,
- definiowanie sprawozdań i raportów,
- bezpośrednia pomoc przy wykonywaniu bieżących czynności w systemie,
- kontrola poprawności wprowadzanych danych,
- wsparcie w początkowej fazie działania systemu.
Etap ten kończy się w momencie uruchomienia produkcyjnego systemu przez zespół projektowy i podpisania protokołu ukończenia prac wdrożeniowych.
Opieka powdrożeniowa –
umowa serwisowa
Wdrożenie ERP obejmuje utrzymanie systemu z uwzględnieniem potrzeb danej organizacji.
Jeżeli oprogramowanie Enterprise Resource Planning ma pomóc w usprawnieniu pracy organizacji, powinno być regularnie audytowane, optymalizowane i usprawniane. Po zakończeniu wdrożenia przechodzimy w tryb wsparcia powdrożeniowego.
W ramach umowy otrzymujesz pakiet godzin, który możesz przeznaczyć m.in.: na korzystanie z pomocy technicznej, konsultacje, dodatkowe szkolenia pracowników czy instalacje aktualizacji. Otrzymujesz także własnego opiekuna i gwarantowany czas reakcji serwisu na zgłoszone problemy.
Finalnie, umowa serwisowa zapewnia Twojej firmie priorytetową obsługę zgłoszonych zleceń i szybką reakcję w przypadku wykrytych nieprawidłowości, bezpieczeństwo i nieprzerwaną pracę.
Asysta producenta przy wdrażaniu systemu ERP
Asysta producenta to jednorazowa usługa, która ma na celu zweryfikowanie problemów, zastojów i określenie możliwości optymalizacji działania systemu.
Usługa obejmuje wielowymiarowy proces weryfikacji, m.in. przegląd infrastruktury firmy, weryfikację bazy danych, analizę potrzeb i problemów bieżących firmy, konsultacje, doradztwo i szkolenia uzupełniające.
Asysta dedykowana jest klientom, którzy od lat pracują na systemie bez przeglądów technicznych infrastruktury, kontroli bazy danych i optymalizacji programu i zaczynają dostrzegać zmniejszenie wydajności pracy systemu lub brak dostępu do funkcji odpowiadających na bieżące potrzeby firmy.
Asysta pozwala odświeżyć procesy, wprowadzić modyfikacje w programie, opracować i wdrożyć nowe rozwiązania, tak by ostatecznie dopasować system do aktualnych wymagań firmy.
Szkolenia, warsztaty, webinaria
Twoi pracownicy mogą skorzystać z naszych szkoleń z zakresu obsługi wybranych modułów.
Prowadzimy specjalistyczne szkolenia dla administratorów oraz inne szkolenia na zamówienia klienta z poszczególnych obszarów funkcjonalności naszego systemu.
Dodatkowo Twoi pracownicy mogą uczestniczyć w bezpłatnych webinariach, dzięki którym uzyskają wiedzę na temat nowych funkcjonalności wprowadzanych do programu w ramach wydawanych cyklicznie wersji rozwojowych oraz nowych modułów rozszerzających naszą oferty. Klientom udostępniamy także materiały multimedialne i prezentacje instruktażowe.
Dzięki uczestnictwu w szkoleniach Twoi pracownicy opanują obsługę systemu ERP i dopasują ją do potrzeb przedsiębiorstwa.
Projektowanie rozwiązań indywidualnych
Rozwiązania indywidualne zazwyczaj powstają na etapie wdrożenia systemu ERP w firmie.
Często tworzone są też w późniejszym okresie eksploatacji programu, gdy firma nabiera tempa i dynamiki rozwoju, a jej potrzeby funkcjonalne osiągają cechy rozwiązań indywidualnych. Wtedy kluczowe znaczenie zaczyna odgrywać wdrożenie systemu ERP szytego na miarę.
Również i w tym przypadku możesz liczyć na nasze wsparcie. W ramach projektowania indywidualnych rozwiązań zapewniamy:
- możliwość zaprojektowania dodatkowych rozwiązań rozszerzających istniejąca w systemie funkcjonalność, a także nowych modułów spełniających indywidualne wymagania i potrzeby,
- opracowanie dodatkowych filtrów sortujących dane wg żądanych kryteriów,
- przygotowanie dodatkowych wzorców wydruku i raportów wg potrzeb,
- stworzenia nowych widoków tabel, które mogą być zaprojektowane indywidualnie dla każdego użytkownika systemu,
- opracowania integracji z zewnętrznymi programami.
Usługi u partnerów lokalnych
Jeśli zainteresowany jesteś usługami w Twoim regionie, możesz zwrócić się do naszych lokalnych partnerów handlowych, którzy po ukończeniu specjalistycznych szkoleń świadczą profesjonalne usługi z zakresu wdrażania i opieki serwisowej naszych systemów.
Opinie klientów
Wysoko cenimy sobie zarówno sam systemem HermesSQL, jak również współpracę z producentem, który profesjonalnie podszedł do naszych potrzeb.
Firma Humansoft zapewniła kompleksową realizację inwestycji – od przygotowania wdrożenia i dostawy licencji systemu ERP HermesSQL oraz MS SQL Server, poprzez usługi wdrożeniowe i szkoleniowe.
Dostarczyła także serwer, komputery z panelami produkcyjnymi oraz monitory wydziałowe. Rekomendujemy firmę Humansoft jako profesjonalnego dostawcę i wykonawcę wdrożenia systemu ERP oraz całej infrastruktury informatycznej.
W procesie wdrożenia systemu dużą rolę odegrał zespół bardzo dobrze przygotowanych fachowców z firmy Humansoft.
Ich wiedza nie tylko informatyczna, ale i ekonomiczna sprawiła, iż szkolenia i wdrożenie przebiegły bezproblemowo.
Należy także zwrócić uwagę na doskonałą opiekę posprzedażową i nieustanną dyspozycyjność pracowników na nasze problemy związane z przystosowaniem się do pracy w nowym, systemie.
Korzyści z wdrożenia ERP w przedsiębiorstwie
Implementacja systemu ERP w organizacji pozwala zautomatyzować powtarzalne działania i wprowadza scentralizowaną bazę danych.
Wymierną korzyścią jest płynny przepływ informacji między działami przedsiębiorstwa. Przekłada się to na optymalizację kosztów operacyjnych i płynne zarządzanie zasobami ludzkimi, maszynowymi i magazynowymi. Usunięcie silosów informacyjnych powoduje, że pracownicy zyskują dostęp do jednego, uwspólnionego środowiska pracy. Jest to niezwykle istotne w średnich i dużych firmach.
Organizacja wdraża dokładnie te funkcje, których potrzebuje dla dalszego rozwoju. Cały proces wdrożenia ERP jest poprzedzony dokładną analizą potrzeb przedsiębiorstwa, co pozwala na personalizację.
Obsługa i wsparcie powdrożeniowe
Realizujemy audyty, konsultacje i analizy, pozwalające zoptymalizować działanie systemu i Twoich procesów. Wykorzystaj nasze wsparcie, aby zyskać dostęp do konsultacji z profesjonalistami i zwiększenia kompetencji swoich pracowników. Naucz się wykorzystywać standardowe funkcjonalności i dodatkowe rozszerzenia.
Pytania i odpowiedzi
Jak długo trwa wdrożenie systemu ERP?
Czas wdrożenia systemu ERP zależy od wielu czynników. Decydujące znaczenie ma wielkość przedsiębiorstwa i stopień złożoności procesów biznesowych. Najczęstsze wyzwania dotyczą migracji danych z już funkcjonujących systemów oraz personalizacja modułów. W praktyce wdrożenie ERP zajmuje od kilku tygodni do kilku miesięcy.
Co wpływa na proces wdrożenia ERP?
Na proces wdrożenia systemu ERP wpływa m.in. zaangażowanie zamawiającego. Gotowość do zmian, analiza potrzeb biznesowych i identyfikacja obszarów wymagających poprawy pozwalają skrócić czas niezbędny na wdrożenie oprogramowania. Duże znaczenie ma też dopasowanie możliwości systemu do specyfiki danej branży.
Czym wyróżnia się HermesSQL na tle innych ERP?
System ERP HermesSQL wyróżnia się przede wszystkim zaimplementowanym modułem WMS (Warehouse Management System). Jego zadaniem jest zarządzanie i optymalizacja procesami logistycznymi w firmie. Dzięki temu staje się dobrym rozwiązaniem dla każdej firmy produkcyjnej, czy handlowej.
W jakich branżach można wdrożyć HermesSQL?
Dzięki wbudowanemu modułowi WMS i rozbudowanym funkcjom dotyczącym produkcji, handlu i dystrybucji, system HermesSQL sprawdza się w wielu branżach, między innymi metalowo-maszynowej, automotive, spożywczej, chemicznej, meblowej, czy budowlanej.
Jak wdrożenie ERP usprawnia produkcję?
System ERP zaprojektowany z myślą o obsłudze zleceń produkcyjnych wykorzystuje m.in. obsługę technologii BOM, tworzenie planów produkcyjnych, kalkulację kosztów i harmonogramowanie zadań. Dzięki tym funkcjom można zwiększyć wydajność, maksymalizując wykorzystanie zasobów.