Nowoczesna logistyka – Integracja ERP z kurierami jako klucz do efektywności.

Współpraca i integracja różnych aspektów działalności biznesowej to kluczowy czynnik sukcesu w dzisiejszym świecie.

Jednym z ważnych kroków w tym kierunku jest połączenie systemu ERP (Enterprise Resource Planning) z usługami kurierskimi. Potwierdzą to szczególnie firmy, które mocno rozwinęły sprzedaż kanałami B2B czy B2C, ale również te, które codziennie polegają na usługach transportowych świadczonych przez firmy kurierskie.

Na co dzień System ERP odgrywa kluczową rolę w zarządzaniu zasobami i procesami przedsiębiorstwa, natomiast współpraca z firmami kurierskimi ma strategiczne znaczenie w szybkim i sprawnym dostarczaniu towarów do klientów.

W tym artykule odpowiadamy na dwa ważne pytania, dlaczego warto posiadać system ERP zintegrowany z usługami kurierskimi i jakie konkretnie korzyści taka integracja przynosi firmie. Artykuł koncentruje się na systemie ERP HermesSQL, który współpracuje z firmami kurierskimi, takimi jak: DPD inPost, FedEx, Poczta Polska, DHL, UPS oraz innymi spedytorami. Moduł „Obsługa Kurierów” stanowi integralną część tego systemu, a jego implementację można przeprowadzić w dowolnym momencie pracy na systemie.

Korzyści z integracji ERP z kurierami

Poniżej omawiamy główne zalety wynikają z posiadania integracji z kurierami.

1. Optymalizacja kosztów i czasu
   Są to kluczowe powody, dla których warto zainwestować w integrację z usługami kurierskimi. Współpraca systemu ERP z firmami kurierskimi umożliwia automatyczne przekazywanie danych dotyczących wysyłanych paczek do aplikacji kuriera. Natomiast system ERP pobiera numery listów przewozowych, generuje etykiety i protokoły przekazania towarów. W rezultacie proces przygotowywania dokumentacji spedycyjnej zostaje zautomatyzowany, co prowadzi do zmniejszenia kosztów obsługi tego procesu.
2. Usprawnienie procesu zamawiania kuriera
   Dzięki integracji z usługami kurierskimi, możliwe jest szybkie i wygodne zamawianie kuriera z poziomu systemu ERP. Automatyzacja procesu zamawiania kuriera skraca czas potrzebny na organizację wysyłki, co z kolei wpływa pozytywnie na całą logistykę przedsiębiorstwa.
3. Automatyzacja tworzenia dokumentacji
   Automatyzacja tworzenia dokumentów spedycyjnych to kolejna istotna korzyść płynąca z integracji. Na podstawie dokumentów faktur, paragonów, zamówień oraz dokumentów magazynowych (WZ, WD) system erp generuje listy przewozowe. Co istotne, dane odbiorcy, wymiary paczek oraz numery listów przewozowych są automatycznie uzupełniane, bez konieczności ich ręcznego wprowadzania. To z kolei redukuje ryzyko popełnienia błędów i usprawnia cały proces przygotowywania przesyłek do wysyłki.
4. Drukowanie etykiet na paczki
   Możliwość szybkiego generowania i drukowania etykiet na paczki prosto z systemu ERP pozwala na kompleksowe przygotowanie przesyłek do wysyłki. System ERP może obsługiwać różne formaty etykiet, co pozwala na dostosowanie etykiet do różnych rodzajów paczek i przewoźników.
5. Możliwość połączenia modułu obsługi kurierów z aplikacją Mobilny Magazynier
   Dzięki takiemu połączeniu możliwe jest generowanie listu przewozowego podczas pakowania paczek w magazynie oraz drukowanie etykiet na miejscu. Po spakowaniu paczki magazynier potwierdza gotowość do wysyłki, a aplikacja mobilna, która jest integralną częścią systemu ERP, automatycznie łączy się z aplikacją kuriera. Następnie pobiera numery listów przewozowych oraz odpowiednie etykiety, które są drukowane na miejscu przy użyciu drukarki. Magazynier nakleja wygenerowaną etykietę na paczkę i tym samym proces nie musi „wracać” do biura obsługi klienta. Skutkuje to znacznym skróceniem całej ścieżki logistycznej i wpływa na tempo przygotowania paczek do wysyłki.
6. Powiadomienia e-mail z systemu ERP
   W firmach, które wysyłają dzienne dużą ilość przesyłek istnieje częsta potrzeba szybkiego informowania klientów o statusie ich paczek. Dzięki zastosowaniu modułu Powiadomień możliwe jest wysyłanie klientom widomości e-maili, informujących ich o spakowaniu zamówienia zawierających również link do śledzenia paczki. To znacząco usprawnia komunikację z klientem, umożliwiając mu śledzenie przesyłki w czasie rzeczywistym i podnosząc jakość obsługi logistycznej.
   

Dzięki integracji z systemami kurierskimi, tworzenie dokumentacji, wydruk etykiet na paczki czy zamawianie kuriera odbywa się automatycznie, jednym kliknięciem w systemie. Odzyskaliśmy w ten sposób 90% czasu pracy na jednym z etatów.

Daniel Kaczmarczyk, wiceprezes firmy Aniro

Szukasz systemu ERP zintegrowanego z kurierami?

Przeczytaj także:

• TOP 7 korzyści z wdrożenia WMS
• Inwentaryzacja z aplikacją Mobilny Magazynier – na jakie korzyści możemy liczyć?