Jak sprawdzić realizację zamówienia bez telefonu na produkcję?
W kolejnym fragmencie naszego webinaru „System ERP dla kierownika produkcji” pokazujemy, jak sprawdzić realizację zamówienia bez telefonu na produkcję.
„Na jakim etapie jest moje zamówienie?” – to jedno z najczęstszych pytań klientów.
W wielu firmach odpowiedź na nie wciąż oznacza to samo: telefon na produkcję, przerwanie pracy i nerwowe poszukiwanie odpowiedzi.
W 6. case study z webinaru „System ERP dla kierownika produkcji” pokazujemy inne podejście.
Dzięki zintegrowanemu systemowi ERP HermesSQL:
- handlowiec widzi status realizacji zamówienia w czasie rzeczywistym
- nie musi angażować produkcji ani przerywać jej pracy
- może od razu odpowiedzieć klientowi
- a w przypadku opóźnień może szybko eskalować temat dalej
Dodatkowo proces można wesprzeć automatycznymi powiadomieniami – zarówno wewnętrznymi, jak i wysyłanymi bezpośrednio do klienta.
Efekt? Mniej telefonów. Szybszy dostęp do informacji. Lepsza obsługa klienta.
Zapraszam do obejrzenia krótkiego nagrania z webinaru, aby zobaczyć, jak działa to w praktyce.
Obejrzyj wszystkie nagrania z serii:
- Brakujące surowce na produkcji. Jak poradził sobie z tym nasz klient?
- Czy wiesz, co dziś dzieje się na Twojej hali produkcyjnej?
- Realizacja zleceń produkcyjnych – gdzie pojawiają się wąskie gardła?
- Normatywy vs. rzeczywistość – ile naprawdę zużywa produkcja?
- Gdzie naprawdę tracisz czas w produkcji?
- Jak sprawdzić realizację zamówienia bez telefonu na produkcję?
Sprawdź, jak kompleksowo wspieramy planowanie, realizację i kontrolę produkcji.
Poznaj system ERP HermesSQL od Humansoft.
Koordynator ds. wdrożeń Systemów ERP, WMS
Absolwent Politechniki Warszawskiej na kierunku Zarządzanie i Inżynieria Produkcji. W swojej karierze zawodowej zajmuje się wdrażaniem i rozwojem systemów ERP i WMS.
Jego prace koncentrują się głównie na rozwoju modułów realizacji procesów produkcyjnych oraz gospodarki materiałowej. Bierze udział w rozwijaniu systemu APS. Zajmuje się poszerzaniem świadomości MŚP o P4.0. Interesuje się organizacją i optymalizacją produkcji. Posiada praktyczną wiedzę z Lean Manufacturing oraz normowania czasu pracy. W Humansoft Sp. z o.o. zajmuje stanowisko Koordynatora ds. wdrożeń systemów ERP i WMS. Prowadzi projekty wdrożeniowe specjalizując się w obszarach związanych z zarządzaniem produkcją, gospodarką magazynową oraz utrzymaniem ruchu.